DANA dan ShopeePay belum di Upgrade
Penyebab yang pertama adalah karena akun DANA dan ShopeePay belum di upgrade. Tapi sebenarnya ini tergantung nominal top up saldo yang anda lakukan sih ya gaes.
Jika jumlah top up kamu lebih besar dari limit transfer pada akun DANA anda yang sebelum di upgrade, maka transaksi otomatis akan gagal. Demikian juga dengan ShopeePay akan gagal menerima saldo, jika jumlah uang yang dikirim dari DANA melebihi limit saldo masuk pada akun ShopeePay.
Cara mengatasi kendala seperti ini yaitu dengan mengupgrade akun DANA maupun ShopeePay. Dengan upgrade akun, kamu bisa mendapatkan limit transfer maupun saldo masuk yang lebih besar.
Cara upgrade akun DANA dari basic ke premium:
Cara upgrade akun ShopeePay dari basic ke ShopeePay Plus:
kenapa kartu smartfren tidak bisa cek pulsa
Pengecekan pulsa via menu panggilan merupakan cara favorit setiap provider, pasalnya pengecekan yang satu ini terbilang lebih simpel dan mudah, namun bila kartu Smartfren tidak bisa cek pulsa diri menu telpon, maka menu panggilan tersebut tidak bisa digunakan
Saldo DANA tidak mencukupi
Kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay bisa juga disebabkan karena saldo DANA tidak mencukupi. Ini merupakan salah satu penyebab yang seringkali terjadi.
Periksa ketersediaan saldo sebelum melakukan top up ShopeePay. Pastikan jumlah top up yang dimasukkan tidak melebihi jumlah saldo yang dimiliki. Jika ada biaya admin untuk top up ShopeePay, maka pastikan setelah memasukkan nominal jumlah top up, saldo anda masih ada sisa minimal biasanya Rp2500.
Dketik.com - kenapa kartu smartfren tidak bisa cek pulsa? Karena ada 3 kemungkinan besar penyebabnya. kalau nomor Smartfren tidak bisa cek pulsa maka kita tidak bisa melakukan pengecekan lainnya seperti cek kuota, cek nomor dll
Yang sering dialami oleh pengguna kartu Smartfren ialah pengecekan via USSD, pengecekan yang hanya menggunakan menu panggilan ini dalam kondisi normal maka kita bisa cek pulsa, kuota dan nomor Smartfren
Namun sayangnya banyak pengguna smartfren yang mengeluhkan layanan pengecekan pulsa via USSD tidak bisa,. Terlebih lagi bagi pelanggan baru, pastinya akan dibuat pusing dengan pengecekan via USSD (telepon)
Nomor rekening Virtual Account salah
Alasan berikutnya kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay adalah karena kesalahan dalam menginput nomor rekening Virtual Account.
Seperti yang telah ditampilkan sebelumnya, cara top up ShopeePay lewat DANA dilakukan melalui Virtual Account, sebab dalam aplikasi DANA belum ada tersedia fitur transfer ke e-wallet seperti ShopeePay.
Lakukan top up kembali. Pastikan anda memasukkan nomor Virtual Account dengan benar. Sebaiknya lakukan pemeriksaan terakhir sebelum mengkonfirmasi ke langkah selanjutnya. Selain itu, pastikan juga Bank yang anda masukkan sesuai dengan yang anda pilih pada saat mengajukan top up di ShopeePay.
Gangguan server DANA atau Shopee
Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).
Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.
Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.
Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan Shopee: 021- 39500300.
Sekilas Mengenal DANA dan ShopeePay
Sebelum lanjut membahas tentang alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay, terlebih dahulu kami akan mengajak anda untuk mengenal sekilas tentang layanan DANA dan ShopeePay.
DANA adalah salah satu aplikasi e-wallet atau dompet digital yang memungkinkan pengguna untuk bisa menyimpan uang secara digital serta melakukan berbagai transaksi seperti transfer, terima uang, selesaikan pembayaran, melakukan berbagai pembelian, dan masih banyak lagi.
DANA memiliki berbagai keuntungan. Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut:
ShopeePay merupakan salah satu fitur Shopee yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran ketika berbelanja atau melakukan suatu pembayaran di aplikasi Shopee.
Namun tak hanya untuk keperluan berbelanja saja, ShopeePay juga dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan transaksi lainnya, seperti pembelian pulsa dan paket, pembayaran tagihan, transfer atau pun menerima uang, dan masih ada lagi yang lainnya.
Taukah kamu? ShopeePay memberikan banyak sekali keuntungan. Diantaranya adalah seperti:
Cara mengatasi nomor Smartfren tidak bisa cek pulsa
kartu smartfren memang berbeda dengan kartu lainnya, pasalnya kartu ini sering mengalami kendala pada saat cek pulsa via dial atau menu telpon
hal ini sangat wajar saja karena kartu smartfren hadir dengan jenis yang berbeda meskipun menggunakan jaringan 4G saja, jadi untuk cara mengatasi berdasarkan penyebabnya sebagai berikut:
langkah yang paling awal adalah mengecek apakah ponsel yang kita gunakan sudah nativ volte atau belum
Volte adalah Voice over LTE yang artinya layanan telpon yang menggunakan jaringan 4G
apa kelebihan dari VOLTE?
Kelebihan layana volte yang telah digunakan adalah, pada saat ada telepon masuk atau keluar pada hp yang sudah mendukung jaringan volte, maka koneksi internetnya akan tetap stabil
Bagaimana cara Cek apakah hp kita sudah Volte?
Untuk mengecek apakah hp yang digunakan sudah volte atau belum ialah dengan mengunjungi situs resmi smartfren yaiut caranya sebagai berikut:
Bagaiman mengaktifkan volte untuk hp yang native volte?
apabila hp yang kita gunakan setelah melewati pengecekan via website smartfren maka langkah selanjutnaya adalah mengaktifkan voltenya
Namu bagi kamu yang hp-nya tidak ditemukan pada saat pengecekan maka lebih baik silahkan untuk mencoba mengikuti langkah untuk mengaktivkan volte
karena database yang ada di website smartfren tentunya terbatas, dan data tersebut akan lebih lambat update dibandingkan hp yang dikeluarkan oleh perusahaanya, untuk mengaktifkannya ialah :
Bila menu volte sudah aktif maka ikon volte pada layar akan muncul di sebelah jaringan kartu, dengan bertuliskan "VOL"
Bagaimana bila hp kita belum volte?
hp yang tidak belum volte maka tidak bisa digunakan untuk cek pulsa lewat dial atau menu telepon, namun masih bisa untuk cek sms
Jadi ada dua solusi bagi hp yang kita gunakan tidak bisa untuk cek pulsa via dial yaitu
1. Cek pulsa dan lain-lain lewat menu SMS
Meskipun hp kita tidak bisa cek pulsa lewat menu panggilan atau dial maka smartfren masih memberikan alternative lain untuk mengeceknya lewat sms, untuk formatnya sebagai berikut:
2. Install aplikasi Smartvolte
Bagi kamu yang masih ingin menggunakan menu telepon sebagai pengecekan pulsa sedangkan hp tidak nagtive volte maka solusinnya dengan install aplikasi smartvolte
apa itu aplikasi smartvolte?
aplikasi smartvolte merupakan aplikasi yang nantinya akan menggantikan aplikasi telepon bawaan hp kita
jadi setiap anda ingin cek pulsa maka lewat aplikasi smartvolte, tidak hanya cek pulsa saja namun segala aktivitas yang melibatkan menu panggilan maka harus lewat aplikasi smartvolte
Apa Sayarat menggunakan aplikasi Smartvolte?
ada banyak yang mengabaikan ketentuan dalam menggunakan aplikasi smartvolte, karena banyak pengguna smartfren mengeluhkan tidak bisa menggunakan aplikasi tersebut alias tidak berfungsi
Aplikasi smartvolte tidak akan berfungsi bila ketentuan yang berlakunya tidak terpenuhi, adapun persyaratan tersebut adalah:
Penyebab tidak bisa cek pulsa smartfren adalah settingan hp yang belum tepat, bila hp belum di setting maka kemungkinan besarnya tidak bisa digunakan untuk internet atau tidak bisa untuk cek pulsa via telepon
Alasan mendasar kenapa harus setting dengan benar adalah karena smartfren hanya menggunakan jaringan 4G saja, untuk setting hp pada saat menggunakan kartu smartfren sebgai berikut:
2. Mengaktifkan volte hp-nya
Bila settingan hp sudah benar, maka nomor kita sudah bisa akses internet, kemudian langkah selanjutnya adalah mengaktifkan voltenya
Namun langkah ini lebih untuk hp yang sudah native volte namun tidak bisa untuk cek pulsa lewat aplikasi telepon, untuk cara mengaktifkannya sebgai berikut
kenapa kartu smartfren tidak bisa cek pulsa? maka bis disimpulkan apakah hp kita sudah native volte ataukah settingan hp belum sesuai, karena settingan hp pada saat menggunakan kartu smartfren bisa beraktibat kartu tidak ada bisa untuk internetan hingga hilang sinyalnya
Bagi hp yang sudah native volte maka langkahanya cukup setting hp dengan ketentuan dari smartfren kemudian votlenya dinyalakan
namun bagi hp yang belum native volte agar bisa cek pulsa maka ada dua solusinya yaitu cek pulsa melalui menu sms, atau solusinya yang lain adalah install aplikasi smartvolte
aplikasi smartvolte ini yang nantinya akan menjadi pengganti menu panggilan dari hp, namun agar aplikasi ini bisa berfungsi harus terkoneksi internet dari kartu smartfrennya langsung bukan dari jaringan internet lain.
MENGULIK alasan kenapa Smartfren tidak bisa cek pulsa yang terkadang membuat pengguna panik. Biasanya ada gangguan saat ingin mengetahui berapa saldo pulsa, namun kondisi ini bisa merepotkan jika sedang darurat.
Oleh karena itu pengguna perlu mengetahui cara mengatasinya supaya provider Smartfren bisa melakukan cek pulsa.
Berikut alasan kenapa Smartfrem tidak bisa cek pulsa dilansir dari berbagai sumber:
-Terjadi kesalahan setting pengaturan ponsel
-Jaringan sinyal Smartfren sedang ada kendala
-Lokasi pengguna tidak tercover oleh layanan Smartfren
-Jangkauan sinyal yang sangat lemah di lokasi
-Profider sedang mengalami kendala.
Dari beberapa penyebab tersebut, pastinya terdapat beberapa cara mengatasi supaya pengecekan pulsa bisa diberlakukan kembali. Begini caranya:
1. Cek Melalui Aplikasi My Smartfren
Cara pertama yang bisa dimanfaatkan supaya cek pulsa Smartfren bisa dilakukan yaitu dengan menggunakan aplikasi My Smartfren . Aplikasi tersebut bisa ditemukan dengan mudah melalui Appstore dan Google Play. Setelah itu harap masuk/daftarkan diri melalui email dengan mengikuti beberapa instruksi yang telah diberikan.
Cara kedua mengatasi Smartfren yang tidak bisa melakukan cek pulsa yaitu menggunakan panggilan SMS. Begini caranya :
Cek Pulsa Ketik Cek kirim ke 999
Cek kuota Ketik Cek kirim ke 995
Cek nomor Smartfren ketik Cek kirim ke 995
3. Copot SIM dan Masukan Kembali
Cara ketiga yang bisa kamu pergunakan supaya provider Smartfren bisa melakukan pengecekan pulsa yaitu dengan mencopot kartu SIM dan memasukan kembali. Langkah satu ini dilakukan dengan tujuan supaya kartu dapat merefrash kembali supaya mampu terbaca sinyalnya.
4. Cek Melalui Situs My Smartfren
Cara keempat mengatasi kartu Smarfren sulit memuat informasi cek pulsa yaitu dengan mengecek melalui situs resmi My Smarfren. Begini caranya:
Segera pergi ke google chrome dan akses tautan berikut: https://www.smartfren.com/login/
Masukan nomor telpon Smatfren lengkap untuk keperluan login
Setelah berhasil masuk maka cari menu untuk mengecek sisa pulsa
5. Hubungi Call Center Smartfren
Cara terakhir yang bisa dilakukan oleh para pengguna setia Smarfren supaya bisa mengakses informasi pengecekan pulsa yaitu dengan menghubungi puihak call center. Berikut rincian informasinya:
Telpon : 888 (Khusus Pengguna Smartfren
Telpon: 0881-223344-021 (Semua Operator)
Email: [email protected]
Website: https://www.smartfren.com/login/.
Kompak, Kenapa dana tidak bisa transfer ke shopeepay padahal sudah premium – Di era digital saat ini, kemudahan dalam melakukan transaksi keuangan semakin diandalkan oleh banyak orang. Layanan dompet digital seperti DANA dan ShopeePay menjadi pilihan populer bagi masyarakat Indonesia untuk berbagai keperluan, mulai dari berbelanja online hingga membayar tagihan.
Namun, meskipun layanan ini dirancang untuk memudahkan pengguna, terkadang muncul kendala yang menghambat proses transaksi. Salah satu keluhan yang sering muncul adalah ketidakmampuan untuk melakukan transfer dari DANA ke ShopeePay, meskipun pengguna sudah memiliki akun DANA Premium.
Apa sebenarnya yang menjadi penyebab masalah “Kenapa dana tidak bisa transfer ke shopeepay padahal sudah premium” dan bagaimana cara mengatasinya? Mari kita ulas bersama secara mendalam.
Persyaratan untuk Transfer DANA ke ShopeePay. Agar dapat melakukan transfer dari DANA ke ShopeePay, pengguna harus memenuhi persyaratan tertentu, salah satunya adalah memiliki akun DANA Premium yang sudah terverifikasi identitasnya. Jika belum memiliki akun DANA Premium, maka transfer ke ShopeePay tidak dapat dilakukan.
Apakah Bisa Top Up ShopeePay dari DANA?
Aplikasi DANA secara langsung memang tidak menyediakan fitur untuk melakukan top up saldo ke ShopeePay. Hal ini kerap membuat banyak orang awam bertanya-tanya, apakah bisa top up ShopeePay dari DANA?
Jawabannya, bisa. Namun ada sejumlah langkah-langkah yang harus anda pahami. Selengkapnya bisa anda perhatikan berikut ini.
Masalah pada aplikasi
Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.
Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.
Dalam menghadapi kendala terkait DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.
